Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunması ve güvenliği amacıyla titizlikle hazırlanmıştır. Şirketimiz, web sitemizi ziyaret eden ailelerin dijital güvenliğini en üst düzeyde tutmayı kurumsal bir misyon olarak taahhüt eder. Hizmetlerimizden faydalanırken paylaştığınız ad, soyad ve iletişim bilgileri son derece güvenli sunucularımızda şifrelenmiş olarak saklanır. Veri toplama süreçlerimiz tamamen yasal mevzuatlara ve uluslararası siber güvenlik standartlarına uygun olarak yürütülmektedir. Toplanan tüm lojistik bilgiler, havalimanı transfer süreçlerinin koordinasyonunu ve optimizasyonunu sağlamak amacıyla kullanılır.

Çocuk koltuğu tercihleri, bebek arabası modelleri ve bagaj hacimleri gibi operasyonel veriler, sürüş emniyetini artırmak için sistemimize kaydedilir. Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın ticari amaçlarla üçüncü taraf kurum veya kuruluşlarla asla paylaşılmamaktadır. Yalnızca yasal zorunluluk durumlarında ve yetkili kamu kurumlarının resmi talebi üzerine bilgi paylaşımı gerçekleştirilebilir. Ana veri tabanımız, siber saldırılara ve yetkisiz erişim risklerine karşı gelişmiş güvenlik duvarları ile korunmaktadır. Kullanıcılar, diledikleri zaman sistemimizde kayıtlı olan verilerinin tamamen silinmesini veya güncellenmesini talep etme hakkına sahiptir.

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve sistem performansını analiz etmek amacıyla teknik günlük verilerini otomatik olarak kaydeder. Tarayıcı bilgileri, IP adresleri, siteye giriş yapılan coğrafi konumlar ve site içi gezinme süreleri bu kapsamda istatistiksel olarak analiz edilir. Yapılan bu teknik analizler, tamamen anonim olarak gerçekleştirilir ve doğrudan kimlik tespiti yapmak amacıyla kullanılmaz. Çocukların dijital gizliliği ve güvenliği bizim için en kritik önceliklerden bir tanesidir. Ebeveynlerin yasal izni veya bildirimi olmadan çocuklara ait hiçbir hassas veri işleme tabi tutulmaz ve anında imha edilir.

Gizlilik politikamız, değişen küresel mevzuat gereksinimlerine ve teknolojik yeniliklere göre periyodik olarak güncellenmektedir. Yapılan tüm güncellemeler ve değişiklikler, web sitemiz üzerinden kullanıcılara şeffaf bir şekilde anında duyurulur. Web sitemizi aktif olarak kullanmaya devam ederek bu politikada yer alan tüm şartları tamamen kabul etmiş sayılırsınız. Veri güvenliği ihlali şüphesi doğması durumunda, uzman teknik ekibimiz duruma anında müdahale ederek gerekli protokolleri devreye sokar. Kullanıcı verilerinin imha edilmesi süreçleri de uluslararası standartlar doğrultusunda belirli periyotlarla güvenli şekilde gerçekleştirilir.

Sistemimizdeki form veya rezervasyon verileri, transfer hizmeti başarıyla tamamlandıktan sonra yasal arşivleme süreleri boyunca saklanır. Arşivlenen bu veriler, yalnızca geriye dönük doğrulama, kalite kontrol süreçleri ve müşteri memnuniyeti değerlendirmelerinde kullanılır. Gizlilik haklarınız ve veri koruma yöntemlerimiz konusunda daha detaylı bilgi almak için kurumsal kanallarımız üzerinden bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Müşteri memnuniyeti odaklı ve güvenli veri yönetimi ilkelerimizden asla taviz vermeden operasyonlarımızı yürütüyoruz. Verilerinizin korunması hususunda göstermiş olduğumuz bu yüksek hassasiyet, kurumsal vizyonumuzun en temel ve ayrılmaz parçasıdır.